EDF

Besoins

Nous souhaitions mettre à disposition des forces commerciales, un outil permettant de produire les mémoires techniques en accompagnement de nos offres, pour la fourniture d’énergie électricité et gaz. Nous voulions valoriser notre savoir-faire et notre expertise dans l’accompagnement de nos clients, tout au long de leur contrat.

Solution

Nous cherchions un gain de temps, une standardisation, une approche méthodologique de la réponse aux appels d’offres. Nous souhaitions pouvoir personnaliser les mémoires techniques pour avoir la meilleure note possible au moment de l’analyse des offres.

Nous avons choisi Artecomm deux fois pour leur expertise, leur disponibilité, leur écoute et leur réactivité.

Résultats

Vos plus sont votre expertise, votre disponibilité, votre écoute et votre réactivité. Il y a eu un enrichissement mutuel qui a apporté plus de créativité, plus de graphisme pour s’adapter à la demande du client. Le prix est abordable, souple et raisonnable. Les résultats sont à la hauteur de ce qui était attendu. Nous avons une attente complémentaire sur un outil simple pour obtenir les statistiques des blocs de contenus réutilisables utilisés. Nous referions la même chose ! La méthode MRS est d’un grand intérêt et la solution est souple.

Laurent C. Responsable du pôle marchés publics | EDF